现代研究表明，板蓝根具有体外广谱抗菌作用，能抗病毒，同时具有抗炎、止痛、退热等作用，适当服用可预防和治疗疾病。板蓝根冲剂是由中药板蓝根研究精制而成的粉末冲剂，清热解毒，可治疗病毒性感冒、扁桃体炎、腮腺炎、流行性B脑炎、肺炎、肝炎、丹毒等疾病。
由于板蓝根味苦寒，更适合体内热邪引起的风热感冒，不一定适合其他类型的感冒，如风寒。人们在健康状态下服用板蓝根过多会伤害脾胃，但容易引起某些疾病。如果属于体质虚寒的人，经常感到脾胃不和、腹泻、怕冷，不宜多喝板蓝根冲剂。
最好不要服用板蓝根超过3天，因为它会带来一系列胃肠道反应。特别是儿童脾胃功能不完善，多服用板蓝根，更容易引起消化不良等症状。其次，对板蓝根过敏者应避免使用。绝大多数过敏反应是由板蓝根注射液引起的。此外，糖尿病患者不得擅自服用含糖板蓝根颗粒剂。若长期大剂量使用，在肝脏解毒能力下降时，会引起积累中毒。上消化道出血、白细胞减少等消化系统和造血系统损伤。
